Tietosuojaseloste

1Rekisterinpitäjä

Minnesota-hoito
Korkomäentie 5, 39200 Hämeenkyrö
Puhelin: 0800 04500 (maksuton)
Sähköposti: marjo.lehikoinen@minnesota-hoito.fi

2Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuoja-asioissa rekisterinpitäjän yhteyshenkilö on Marjo Lehikoinen. Henkilötietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen marjo.lehikoinen@minnesota-hoito.fi tai puhelimitse numeroon 0800 04500.

3Mitä tämä seloste koskee

Tämä seloste koskee verkkosivustoa minnesota-hoito.fi ja sen soittopyyntölomakkeella kerättäviä tietoja (Minnesota-hoidon verkkosivuston yhteydenottorekisteri).

Hoitoon liittyviä tietoja ei käsitellä verkkosivustolla. Hoitosuhteen aikana käsiteltävistä tiedoista ja niiden suojauksesta kerrotaan erikseen hoitoon hakeutumisen yhteydessä.

4Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Verkkosivuston kautta annettuja henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet (GDPR art. 6(1)(b)): soittopyyntöön vastaaminen ja hoitoon hakeutumisesta keskusteleminen pyytäjän kanssa.
• Oikeutettu etu (GDPR art. 6(1)(f)): yhteydenottoihin vastaaminen ja sovitun soittoajan hoitaminen.

Soittopyyntölomakkeella kysytään vain yhteystietoja ja sopivaa soittoaikaa. Terveydentilaasi tai päihteiden käyttöäsi koskevia tietoja ei pyydetä lomakkeella, vaan niistä keskustellaan vasta puhelimessa. Yhteydenotto hoitolaitokseen on itsessään luottamuksellinen asia, ja siksi lomakkeen viestit käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin eikä automaattiseen päätöksentekoon.

5Käsiteltävät tiedot

Soittopyyntölomakkeen kautta voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite, jos annat sen
• Toivomasi soittoaika ja muu lomakkeeseen kirjoittamasi teksti, esimerkiksi soitatko itsellesi vai läheisellesi
• Viestin lähetysaika

Pyydämme, ettet kirjoita lomakkeeseen terveydentilaasi, lääkitystäsi tai päihteiden käyttöäsi koskevia yksityiskohtia. Niistä keskustellaan puhelimessa, jossa voit kertoa tilanteestasi rauhassa.

6Tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston soittopyyntölomakkeen kautta. Jos otat yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, tiedot saadaan sinulta yhteydenoton yhteydessä.

7Verkkosivuston soittopyyntölomake

Sivuston soittopyyntölomakkeella kysytään nimi ja puhelinnumero (pakolliset) sekä sähköpostiosoite ja sopiva soittoaika (vapaaehtoiset).

Lomakkeen tiedot välitetään sähköpostitse rekisterinpitäjän osoitteeseen marjo.lehikoinen@minnesota-hoito.fi, ja niitä käytetään ainoastaan soittopyyntöön vastaamiseen. Käsittelyn peruste on sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet sekä oikeutettu etu vastata yhteydenottoon. Lomakkeen lähettäminen ei edellytä erillistä suostumusta, eikä lomakkeella kerätä muita kuin yllä mainittuja tietoja.

Lomakkeessa on automaattisen roskapostin estämiseksi piilotettu kenttä, jota selaimella sivua käyttävä ei näe eikä täytä. Viestit toimitetaan sähköpostin välityspalvelun kautta, joka käsittelee tietoja vain viestin perille toimittamiseksi. Jos toimitus epäonnistuu, viesti tallennetaan palvelimelle, jotta yksikään soittopyyntö ei katoa, ja pääsy tähän tallenteeseen on rajattu sivuston tekniselle ylläpitäjälle.

Lomakkeen tiedot säilytetään niin kauan kuin soittopyynnön hoitaminen vaatii. Kun soittopyyntö on hoidettu, lomakkeen tiedot poistetaan. Jos yhteydenotto johtaa hoitoon hakeutumiseen, hoitosuhteen tiedoista kerrotaan erikseen (kohta 3).

8Tietojen säilytysaika

• Soittopyynnöt ja muut yhteydenotot: tiedot poistetaan, kun soittopyyntö on hoidettu eikä niitä enää tarvita.
• Palvelimen tekniset lokit: poistuvat automaattisesti määräajan kuluttua.

Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan.

9Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Verkkosivuston kautta annettuja henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä käytetä markkinointiin. Tietoja käsittelevät rekisterinpitäjän lukuun seuraavat tahot siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen edellyttää:

• Sivuston tekninen ylläpitäjä, palvelinpalvelu ja sähköpostin välityspalvelu: verkkosivuston toiminta ja lomakkeen viestien toimittaminen. Nämä tahot käsittelevät tietoja vain rekisterinpitäjän ohjeiden mukaisesti.
• Rekisterinpitäjän sähköpostipalvelu: soittopyynnöt vastaanotetaan rekisterinpitäjän omaan sähköpostiin.
• Viranomaiset: vain lakisääteisen velvoitteen perusteella tai viranomaisen sitovasta päätöksestä.

10Tietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle

Verkkosivusto ja lomakkeen tekninen käsittely sijaitsevat Euroopan unionin alueella, ja soittopyynnöt vastaanotetaan rekisterinpitäjän omaan sähköpostiosoitteeseen. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

11Evästeet ja palvelinlokit

Sivustolla ei ole kävijäseurantaa, analytiikkaa eikä mainontaan liittyviä evästeitä. Sivusto ei aseta selaimeesi evästeitä, joilla sinut voitaisiin tunnistaa myöhemmin. Fontit ja muut sivuston tiedostot ladataan sivuston omalta palvelimelta, ei ulkopuolisista palveluista. Sivun "Soita tai kysy" -paneeli ja pikatesti toimivat selaimessasi tallentamatta vastauksiasi minnekään.

Yhteystietojen yhteydessä näytetään Googlen karttapalvelun kartta, joka ladataan Googlen palvelimilta. Google voi tällöin asettaa omia evästeitään ja käsitellä tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Kartta ladataan vasta, kun sivu on muuten valmis.

Kuten verkkopalveluissa yleensä, palvelinohjelmisto kirjaa tavanomaiset käyttölokit, joihin tallentuu esimerkiksi pyynnön ajankohta, haettu sivu, selaimen tyyppi ja IP-osoite. Lokeja käytetään ainoastaan palvelun teknisen toiminnan ja tietoturvan varmistamiseen. Jos sivustolle otetaan myöhemmin käyttöön kävijäseuranta tai muita evästeitä käyttäviä palveluita, tätä selostetta päivitetään ja suostumus pyydetään tarvittaessa etukäteen.

12Tietojen suojaus

• Sivusto toimii salatulla yhteydellä (HTTPS), ja lomakkeen tiedot siirretään salattuina.
• Sivusto ja sen varmuuskopiot sijaitsevat Suomessa sijaitsevalla palvelimella, jonne pääsy on rajattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
• Soittopyynnöt vastaanottavaan sähköpostiin on pääsy vain rekisterinpitäjällä.

13Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen oikeus:

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen marjo.lehikoinen@minnesota-hoito.fi. Pyyntöön vastataan ilman aiheetonta viivytystä, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa. Henkilöllisyytesi voidaan pyytää todentamaan ennen tietojen luovuttamista.

14Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä rekisterinpitäjään, jotta mahdolliset ongelmat voidaan ratkaista nopeasti.

15Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen seloste on aina saatavilla tällä sivulla.

Tämä tietosuojaseloste on laadittu 8.10.2026.